Flux
Calculadora Logística para Terminais Portuários e Logísticos
Excluir Conta
Nesta página você encontra informações sobre como solicitar a exclusão da sua conta no Flux e o que acontece com seus dados nesse processo.
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta no Flux, siga os passos abaixo:
- Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail cadastro@ben.eng.br.
- Informe os dados da sua conta (como nome completo e e-mail cadastrado) para que possamos identificá-la.
- Aguarde a confirmação da solicitação por nossa equipe.
O que acontece após a solicitação
Após o recebimento e validação da solicitação, sua conta será desativada e, em seguida, excluída do Flux.
Seu acesso ao sistema será imediatamente revogado. A exclusão dos dados será realizada conforme os prazos e limites previstos em lei, podendo haver a manutenção de determinadas informações, conforme descrito abaixo.
Prazo de atendimento
A solicitação de exclusão será processada em até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação dos seus dados.
Dados que podem ser mantidos
Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, quando exigido por lei, por obrigações regulatórias, para prevenção a fraudes, para cumprimento de obrigações contratuais ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Contato para suporte
Em caso de dúvidas ou para solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: cadastro@ben.eng.br
Assunto: Exclusão de conta FLUX
Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.