Flux

Calculadora Logística para Terminais Portuários e Logísticos

Excluir Conta

Nesta página você encontra informações sobre como solicitar a exclusão da sua conta no Flux e o que acontece com seus dados nesse processo.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão da sua conta no Flux, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail cadastro@ben.eng.br.
  2. Informe os dados da sua conta (como nome completo e e-mail cadastrado) para que possamos identificá-la.
  3. Aguarde a confirmação da solicitação por nossa equipe.

O que acontece após a solicitação

Após o recebimento e validação da solicitação, sua conta será desativada e, em seguida, excluída do Flux.

Seu acesso ao sistema será imediatamente revogado. A exclusão dos dados será realizada conforme os prazos e limites previstos em lei, podendo haver a manutenção de determinadas informações, conforme descrito abaixo.

Prazo de atendimento

A solicitação de exclusão será processada em até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação dos seus dados.

Dados que podem ser mantidos

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, quando exigido por lei, por obrigações regulatórias, para prevenção a fraudes, para cumprimento de obrigações contratuais ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Contato para suporte

Em caso de dúvidas ou para solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: cadastro@ben.eng.br
Assunto: Exclusão de conta FLUX

Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.